53

THUYẾT MINH VIÊN

KHÓA HỌC THUYẾT MINH VIÊN

MỤC TIÊU Khóa học này được thiết kế nhằm giúp học viên:

  • Nắm được tổng quan tình hình phát triển du lịch Việt Nam và tại tỉnh Quảng Ngãi.
  • Xác định được nhiệm vụ và danh mục công việc của thuyết minh viên tại điểm
  • Có kỹ năng tổ chức tham quan cho khách du lịch tại điểm
  • Biết cách bổ sung kiến thức hiệ quả và biên soạn bài giới thiệu có chất lượng
  • Có kĩ năng thuyết trình trước đoàn khách
  • Có kỹ năng xử lý tình huống nảy sinh trong quá trình đi công tác với đoàn khách
  • Nắm bắt một số đặc điểm cơ bản về tâm lý khách du lịch và có kỹ năng giao tiếp, ứng xử phù hợp

THỜI GIAN VÀ NỘI DUNG KHÓA HỌC

Ngày 1

  • Khai giảng lớp học
  • Tổng quan về tình hình du lịch Việt Nam, tình hình du lịch tỉnh Quảng Ngãi
  • Kiến thức chung về nghề Thuyết Minh Viên tại điểm
  • Nắm vững được quy định của Luật Du lịch về thuyết minh viên tại điểm
  • Xác định được nhiệm vụ của thuyết minh viên tại điểm
  • Liệt kê được danh mục công việc của thuyết minh viên tại điểm
  • Mô tả được những yếu tố tạo nên một Thuyết Minh Viên giỏi.

Ngày 2

  • Tổ chức tham quan tại điểm cho khách du lịch
  • Nắm vững được khái niệm về tham quan du lịch
  • Xác định được một số yếu tố tác động đến việc tổ chức tham quan
  • Nắm vững được những nội dung chính trong quy trình hướng dẫn đoàn
  • Mô tả được những công việc cần làm khi hướng dẫn tại điểm tham quan
  • Kỹ năng bổ sung hiệu quả kiến thức tuyến điểm và biên soạn bài thuyết minh tuyến điểm du lịch
  • Nắm vững được cách lập lộ trình tham quan
  • Xác định được nội dung bài thuyết minh và cấu trúc một bài thuyết minh mẫu
  • Nắm vững được cách lựa chọn thông tin bổ sung

Ngày 3

  • Kỹ năng thuyết trình tại điểm du lịch
  • Liệt kê được một số kỹ năng thuyết trình
  • Nắm vững và vận dụng được một số kỹ năng cơ bản trong thuyết trình tuyến điểm du lịch
  • Mô tả được vị trí và tư thế của Thuyết Minh Viên trong thuyết trình
  • Xác định và giải thích được những phương pháp thuyết trình cơ bản

Ngày 4

  • Thực hành tuyết trình trên lớp
  • Xử lý tình huống thường gặp
  • Mô tả được đặc trưng và các dạng tình huống
  • Nắm vững được nguyên tắc chung trong xử lí tình huống
  • Giải quyết một số tình huống đặc trưng
  • Tâm lý khách du lịch và kỹ năng giao tiếp của Thuyết Minh Viên

Ngày 5

  • Hướng dẫn thực hành thyết minh tại một số điểm du ljch
  • Giải đáp thắc mắc
  • Bế giảng

 

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn trực tiếp và đăng ký khóa học:

CÔNG TY  DU LỊCH THIÊN PHONG

34 NGUYỄN NGHIÊM – TP. QUẢNG NGÃI

HOTLINE: 0948.127.139 (THẦY PHONG)

Share this Post!

About the Author : hnpad2015

0 Comment